Her şeyin hızla dijitalleştiği, internetsiz ve cep telefonsuz bir dünyanın hayal bile edilemediği günümüzde analog dünyadaki küçük plastik kredi kartları hala önemini koruyor. 1988’de Türkiye’deki ilk kredi kartını çıkaran Yapı Kredi’nin, 35 yaşındaki Word markası için yaptığı relansman çalışması da bu önemi kanıtlıyor.
Türkiye’nin ilk markalı kredi kartı Worldcard’ın öyküsü 1991’de başlıyor. Müşterilerin yurt içi ve yurt dışında ayrı kartlar kullandığı bir dönemde, “Dünyanın her yerinde, günün her saatinde geçerli tek kart” fikrinden doğan Worldcard kısa sürede büyük bir başarı elde ediyor.
2002’de taksit özelliğiyle kredi kart dünyasında devrim yaratan marka, 2003’ten itibaren reklamlarında Vadaa karakterini kullanıyor. İlk World markalı lisans kartı 2008’de çıkarılıyor. 2012’de marka Azerbaycan pazarına açılıyor. Teknolojiye aralıksız bir biçimde yatırım yapan Worldcard, 35 yılda 35 milyon kişinin hayatına dokunarak bugünlere geliyor. Worldcard ismi bugün yalnızca coğrafi erişimi değil; müşterileri, üye işyerlerini, ödeme teknolojilerini ve farklı kullanım alanlarını bir araya getiren daha geniş bir ekosistemi ifade ediyor. The Nilson Report’un uluslararası sıralamasında, 2025 yılında kredi kartı alışveriş hacmiyle Avrupa’nın en büyük beşinci kredi kartı olan World, üye işyeri ödeme kabul işlem adedinde Kıta Avrupası’nda 14’üncü sırada yer almayı başarıyor.
Tek bir kartın hikâyesinden daha fazlası
5 Ekim 2026 tarihinde World’ün 35. yılı için düzenlenen basın buluşmasında Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen ve Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın, World’ün Türkiye’de ödeme alışkanlıklarına eşlik eden yolculuğunu, ulaştığı ölçeği ve geleceğin alışveriş deneyimine ilişkin çalışmalar hakkında bilgi verdiler.
World’ün 35 yıllık yolculuğunu değerlendiren Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülge’in verdiği bilgiye göre, bankanın World ekosisteminde lisans bankalarla birlikte 60 milyon kart ve 1,5 milyon üye işyeri bulunuyor. Yapı Kredi kartlarıyla bugün dakikada ortalama 6 bin 500 işlem gerçekleşiyor. Worldcard müşterilerinin 35 yılda kazandığı puanların bugünkü değeri toplam 100 milyar TL’yi aşıyor.
Fiziksel ödemelerde her beş işlemden dördü temassız
Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın, 35 yılda kartın kullanım şekli, ödeme kanalları ve müşteri beklentilerinin değiştiğini, ancak ödeme anında güvenlik, kolaylık ve somut bir fayda sağlamak için çalışmanın her zaman temel amaç olduğunu ifade etti.
Akalın, Yapı Kredi kartlarıyla yapılan fiziksel ödemelerde her beş işlemden dördünün temassız olduğuna dikkat çekerek teknoloji yatırımları hakkında şunları söyledi: “Dijital ödeme çözümlerimizi World Pay çatısı altında topladık. Müşterilerimiz mağazalarda karekod okutarak veya NFC teknolojisiyle cep telefonlarını POS cihazına yaklaştırarak, fiziksel kartlarına ihtiyaç duymadan hızlı ve güvenli ödeme yapabiliyor. World Pay entegrasyonu bulunan üye iş yerlerinin uygulamalarında ve e-ticaret sitelerinde ise müşterilerimiz kart bilgilerini girmeden, alışveriş akışını kesintiye uğratmadan ödemelerini tamamlayabiliyor. Müşterilerimize sunduğumuz bu kolay ve pürüzsüz ödeme deneyiminin yaygınlaşmasıyla birlikte, 2021 yılında QR ve NFC ile yapılan işlem adedi 1 milyonken, 2026 yılsonu itibarıyla bu sayının 230 milyonu aşmasını bekliyoruz.”
35. yılda yenilenen Worldcard
Bugüne kadar en fazla kişiye ulaşan kart programı World 35 yılda toplam 35 milyon kişi ile buluştu ve bu kartlar ile yaklaşık 40 milyar işlem gerçekleştirildi.
World ekosistemi World markasını kullanan lisans bankaları ile birlikte 28 milyon müşteriye, 60 milyon karta ve 1,5 milyon üye iş yerine ulaşıyor.
Yapı Kredi kartlarıyla dakikada ortalama 6 bin 500 işlem gerçekleştiriliyor. Mağazalarda yapılan fiziksel ödemelerde her beş işlemden dördü temassız gerçekleşiyor. Yapı Kredi Teknoloji’nin desteklediği altyapıda günde yaklaşık 10 milyon kart işlemi, ortalama 30 milisaniyelik işlem süresiyle, sıfır hata toleransıyla karşılanıyor.
2021 yılına göre 2026 yılında Yapı Kredi kartlarıyla yapılan toplam işlem adedi 2,5 kat arttı, 1 milyon ile sınırlı olan QR ve NFC işlem adedinin 230 milyonu aştı. Önümüzdeki dönemde temassız işlem adetlerinin 3 katına ulaşması, E-ticaret işlem adetlerinin de 2 katına çıkması bekleniyor.
