Pluxee'nin dijital çözümleri ve sürdürülebilirlik odaklı projeleriyle yeni dönemde hem KOBİ'lerin hem de çalışanların değişen ihtiyaçlarına yanıt vererek Türkiye'deki varlığını güçlendirmeyi hedeflediği belirtildi.
Pluxee Türkiye Satış Genel Müdür Yardımcısı Koray Bozkurt, yaptığı değerlendirmede, yemek kartı sektörünün çok hızlı bir dönüşüm yaşadığını, çalışan beklentilerinin değişmesi nedeniyle yan hak çözümlerini çeşitlendirdiklerini söyledi.
İşverenlerin yalnızca yemek desteği değil, aynı zamanda motivasyonu artıran ödüllendirme çözümleri, ulaşımı kolaylaştıran mobilite ürünleri gibi yan haklarla daha bütünsel bir çalışan deneyimi sunmaya odaklandığını dile getiren Bozkurt, "Yan hak dünyası dönüşürken, yemek kartı ise çalışanların gözünde hala en kritik ve vazgeçilmez faydalardan biri olmaya devam ediyor." dedi.
Bozkurt, yemek bedelinin elden ya da maaşa ek verilmesine kıyasla yemek kartlarının işverenler için çok daha avantajlı bir yöntem olduğunu belirterek, "Çalışanını nakit yerine Pluxee Yemek ile destekleyen bir işveren, 10 çalışan için yıllık 350 bin lira tasarruf etme imkanına sahip. Ayrıca işverenlere muhasebe ve idari olarak kolaylık da söz konusu." ifadesini kullandı.
Yemek kartlarının dijital ve faturalı olması nedeniyle tüm ödeme süreçlerini şeffaflaştırdığına işaret eden Bozkurt, sistemin geriye dönük kontrol edilebilir olması ve getirdiği vergi avantajları sayesinde Türkiye'de işverenler tarafından sıkça tercih edildiğini söyledi.
Bozkurt, Pluxee'nin 29 ülkede faaliyet gösteren küresel bir ekosisteme sahip olduğuna dikkati çekerek, "Türkiye, bu ekosistemin en kritik oyuncularından biri. Dinamik yapısı, yüksek büyüme potansiyeli ve inovasyona açık doğasıyla Türkiye, global ölçekte bizim için stratejik öneme sahip pazarların başında geliyor." diye konuştu.
KOBİ'leri desteklemenin stratejik öncelikleri arasında yer aldığını vurgulayan Bozkurt, hizmet sağlamanın yanı sıra bu ekosistemin parçası binlerce küçük işletmenin büyümesine destek veren bir çözüm ortağı olduklarını ifade etti.
Bu alanda çalışmalar yürüttüklerini belirten Bozkurt, "Amacımız, 2028'e kadar KOBİ düzeyindeki üye iş yerlerimize sağladığımız iş hacmini 3 kat artırmak ve 50 bin kişilik dolaylı istihdam katkısı yaratmak." dedi.
Pluxee'nin Türkiye'deki gelecek planlarına değinen Bozkurt, dönüşen çalışan beklentilerine odaklanacaklarını, bu doğrultuda geliştirdikleri çözümlerle çalışanlara daha iyi bir deneyim sunmaya devam edeceklerini dile getirdi.
Bozkurt, "Türkiye, Pluxee için stratejik bir pazar ve önümüzdeki dönemde yatırımlarımızı başta teknoloji ve dijitalleşme olmak üzere sosyal etkimizi artırma ve 'çalışanı mutlu eden dünya yaratma' hedefleriyle gerçekleştireceğiz." diye konuştu.
"Türkiye'de genç ve teknolojiye hızlı uyum sağlayan bir çalışan kitlesi var"
Türkiye'de yemek kartı kullanıcılarının tüketim eğilimlerine değinen Bozkurt, çalışanların yan hak tercihlerinden harcama davranışlarına kadar pek çok farklı dinamiği yakından takip ettiklerini söyledi.
Bozkurt, Türkiye'de genç ve teknolojiye hızlı uyum sağlayan bir çalışan kitlesi bulunduğunu belirterek şöyle devam etti:
"Bizim için dijitalleşme, işimizin merkezinde yer alan stratejik bir öncelik ve tüm yolculuğumuzun temelini oluşturuyor. Sodexo'dan Pluxee'ye dönüşüm yolculuğumuzda, bu odakla birçok önemli adım attık. Bunun karşılığını da ekosistemimizde gördük. Tüketicilerimizin yüzde 98'i işlemlerini mobil uygulamamız üzerinden yapıyor, ödeme işlemlerinin yüzde 92'den fazlası mobil olarak gerçekleşiyor."
Tüketicilerin yemekten hediye kullanım alışkanlıklarına kadar her yıl detaylı çalışmalar yürüttüklerini söyleyen Bozkurt, bu araştırmalarda hız ve kolaylık odaklı davranışların öne çıktığını, dijital çözümlere yönelimin arttığını ve ekonomik koşulların harcama alışkanlıklarını etkilediğini dile getirdi.
Kampanyalara ilginin de arttığını ifade eden Bozkurt, "2024'te Plus kampanyalarından yararlanma oranı 10 kat arttı. 2024'te kullanıcılarımızın Pluxee Plus kampanya tercihlerinin yüzde 39'u gıda, yüzde 19'u e-ticaret, yüzde 18'i ise sağlık kategorisinden yana oldu. Son 2 yılda çevrim içi ödemeyi tercih eden tüketici sayımız 2,6 kat, çevrim içi sipariş alan üye iş yeri sayımız da 3 kat yükseldi." bilgisini verdi.
"Sipariş platformlarıyla işbirliklerimizi genişleteceğiz"
Bozkurt, Trendyol Go, Yemeksepeti ve Getir Yemek gibi sipariş platformlarında Pluxee ile ödeme yapılabildiğini belirterek, "Müşteri memnuniyeti araştırmalarına göre, çevrim içi sipariş platformlarında Pluxee ile alışveriş yapabilme, tercih sebeplerinin başında geliyor. Yakın dönemde bu alandaki işbirliklerimizi daha da genişletecek adımlar atacağız." dedi.
Sürdürülebilirliğin hem globalde hem Türkiye'de şirket stratejisinin merkezinde yer aldığını vurgulayan Bozkurt, bu kapsamda tüm paydaşları için değer yaratmak amacıyla çalışmalar yürüttüklerini söyledi.
Bozkurt, söz konusu çalışmalara ilişkin şunları kaydetti:
"Globalde, kadınlar ve gençlerin güçlendirilmesi önceliğiyle Stop Hunger Vakfı ile işbirliği yürütüyoruz. Bu kapsamda, hem gıda yardımı ve acil destekle hayatların kurtarılmasına hem de eğitim, teknik beceri geliştirme ve girişimcilik desteğiyle hayatların dönüştürülmesine katkı sağlıyoruz. 2024 mali yılımızda bu çalışmalar 260 binden fazla kişiye doğrudan fayda sağlarken, 1200 Pluxee çalışanı da gönüllü olarak bu sürece katıldı. Türkiye'de ise İhtiyaç Haritası işbirliğiyle hayata geçirdiğimiz 'Yanında' projesiyle, üniversite öğrencilerinin beslenme ihtiyaçlarına destek oluyoruz."
(AA)
