Hayatın her alanında olduğu gibi, iş dünyasında da başarının yolu etkin iletişimden geçiyor. Etkin iletişim İngilizcede “Engagement” sözcüğüyle tanımlanıyor. Bireylerin birbirine güvendiği, kendi yetkinlikleri doğrultusunda kuruma katkıda bulunabildiği, düşüncelerini rahatlıkla ifade edebildiği ortamlar verimliliği ve sadakati artırıyor. Dünyanın en büyük kişisel bakım şirketlerinden L’Oréal, kurumsal iletişim anlayışını geleneksel modellerin ötesine taşıyarak, unvandaki ve stratejideki “Engagement/Etkileşim” boyutunu; yalnızca bilgi aktaran değil, tüm paydaşlarıyla karşılıklı güvene dayalı anlamlı bağlar kuran ve kolektif eylemi harekete geçiren bir güç olarak konumlandırıyor.
L’Oréal Türkiye Kurumsal İlişkiler ve Etkileşim Direktörü & Ülke Sürdürülebilirlik Lideri İrem Karaoda Tanrıkulu yaklaşımlarını şu cümlelerle özetliyor: “‘Etkileşim’ kavramı, L’Oréal olarak bizim iş yapış felsefemizi yansıtıyor. Biz artık sadece mesaj ileten bir konumda değiliz; dinleyen, birlikte öğrenen, toplumsal fayda için paydaşlarını bir araya getiren ve içeride çalışma arkadaşlarımızın sesini güçlendiren bir etkileşim köprüsüyüz. Amacımız; güvene dayalı, sürdürülebilir ve gerçek bir etki yaratan ortak bir gelecek inşa etmek.”
İrem Karaoda Tanrıkulu L’Oréal’in “Dünyayı Harekete Geçiren Güzelliği Yaratmak” mottosu doğrultusunda “Ortak Anlam ve Güven” inşa edebilmek için üç temel eksene odaklandığına dikkat çekiyor.
İlk eksende Toplumsal Etki ve Ortak Fayda Hareketi bulunuyor. Varoluş amacı doğrultusunda; sürdürülebilirlik, kapsayıcılık, çeşitlilik ve kadınların güçlendirilmesi gibi alanlardaki taahhütler tek taraflı birer kurumsal proje olmanın ötesine geçiyor. Sivil toplum kuruluşları, kamu paydaşları, akademi ve kanaat önderleriyle birlikte ortak bir sosyal fayda ve eylem hareketine dönüşüyor.
İkinci eksen Çok Paydaşlı Samimi Diyalog kurulması hedefini içeriyor: Medya, tüketiciler ve iş ortaklarıyla kurulan ilişkilerde şeffaflığı ve karşılıklı dinlemeyi merkeze alarak; sektörün geleceğine yön veren konularda açık bir diyalog ve işbirliği platformu sunuluyor.
Üçüncü eksen Çalışan Bağlılığı ve İç Kültürel Dönüşüm Konuları yer alıyor. L’Oréal’in küresel dönüşüm program ve inisiyatiflerin de temelini oluşturan bu yaklaşım; kurum içinde psikolojik güvenliği, açık geri bildirimi ve ortak sahiplenmeyi pekiştirerek çalışanların şirketin vizyonunu birlikte inşa etmesini sağlıyor. Çalışan etkileşimi; çalışanların şirketin önceliklerini anlamasını, görüşlerini paylaşmasını ve kurum kültürüyle bağ kurmasını destekleyen iletişim ve katılım çalışmalarını kapsıyor: çalışanların görüşlerini dinlemeye yönelik anketler, buluşmalar ve geri bildirim kanallarına çok önem veriliyor. Bu doğrultuda, İnsan Kaynakları Departmanı öncülüğünde hayata geçen bir “Çalışan Meclisi” oluşturulmuş. Bu meclis kurumsal yapının daha demokratik hale gelmesini, çalışanların geri bildirimlerinin çok daha sistemli ve sağlıklı olmasını sağlıyor.
Kadınlara güç veren projeler
L’Oréal Türkiye kadınlara yönelik çok kapsamlı sosyal sorumluluk çalışmalarına imza atıyor. L’Oréal Türkiye Kurumsal İlişkiler ve Etkileşim Direktörü & Ülke Sürdürülebilirlik Lideri İrem Karaoda Tanrıkulu beş farklı projeyle “Bilim Kadınları İçin (FWIS) Programı; L’Oréal Türkiye 50+ Tekno Kadın Guru Programı; L’Oréal, Kadınların Güçlendirilmesi Fonu; L’Oréal Paris – Stand Up ve Kérastase – Power Talks” kadınlara destek olmak için çalıştıklarını ifade ediyor:
Bilim kadınları için (FWIS) Programı
L’Oréal Türkiye ve UNESCO Türkiye Millî Komisyonu işbirliğiyle kesintisiz 24 yıldır yürütülüyor. Proje, “Dünyanın bilime, bilimin ise kadınlara ihtiyacı var” yaklaşımı doğrultusunda, bilimde cinsiyet eşitliğini güçlendirmek ve kadınların bilime katkılarını görünür kılmak amacını taşıyor. Programa 40 yaş altı, “Yaşam ve Çevre Bilimleri” ile “Fiziki Bilimler” alanlarında çalışan bilim kadınları başvurabiliyor. Değerlendirmeler doğrultusunda bilim kadınlarının çalışmalarına destek sağlanıyor. Türkiye, programın global ölçekte en aktif beş ülkesinden biri konumunda. Program kapsamında bugüne kadar desteklenen bilim kadını sayısı 132’ye ulaştı.100’den fazlası akademik çalışmalarını profesör veya doçent olarak sürdürüyor. 2023 yılında Toplum Gönüllüleri Vakfı işbirliğiyle hayata geçen projede, geçmiş yıllarda ödül alan bilim kadınları fen bilimlerinde eğitim gören kız öğrencilere mentorluk yaptı ve burs desteği sağlandı. 2025’te programın 23 yıllık birikimi ilk kez kitaplaştırılarak kalıcı hale getirildi.
L’Oréal Türkiye 50+ Tekno Kadın Guru Programı
L'Oréal Türkiye'nin "Herkes için güçlendiren güzellik" vizyonuyla hayata geçirdiği ve SistersLab Bilim ve Teknolojide Kadın Derneği iş birliğiyle gerçekleştirilen "L'Oréal Türkiye 50+ Tekno Kadın Guru Programı", 50 yaş ve üzeri kadınların dijital dünyadaki "Ben yapabilir miyim?" algısını kırarak STEM alanlarında güçlenmesini ve sosyal hayattaki özgüvenlerinin artırılmasını amaçlıyor.
“L’Oréal Türkiye 50+ Tekno Kadın Guru Programı” ile Sisterslab - Bilim ve Teknolojide Kadın Derneği’nin uzmanlığını, L'Oréal Türkiye çalışanlarının gönüllü mentörlüğüyle bir araya getiren bütüncül öğrenme modeliyle 50 yaş üstü kadınların; gerçek potansiyellerine ulaşmalarını, istihdamın aktif bir parçası olmalarını ve nesiller arası sinerjiyle güçlenmelerini destekliyor.
Programın ilk yılında kırsal ve afet bölgelerinde yaşayan kadınların başvurularının önceliklendirildiği ‘L'Oréal Türkiye 50+ Tekno Kadın Guru Programı’nda, 12 farklı başlıkta eğitimler düzenlendi. İlk yılında hedefini %250 aşarak 3.000’den fazla kadının katıldığı program kapsamında, İstanbul İzmir ve Ankara sırasıyla en yüksek katılımı sağlayan iller olurken Adana, Kahramanmaraş, Hatay, Gaziantep, Malatya ve Elazığ gibi afet bölgelerinde yaşayan kadınlar da eğitimlere yoğun ilgi göstererek aktif şekilde dahil oldu.
Programın ikinci yılında ise yapay zekâ başta olmak üzere güncel dijital ve sosyal beceriler kazandırmayı amaçlayan 24 farklı başlıkta kapsamlı eğitimler düzenlendi. Bu yıl 5.000’in üzerinde 50 yaş üstü kadın katıldı.
L’Oréal, Kadınların Güçlendirilmesi Fonu
L’Oréal, 2020 yılında pandemi döneminde artan sosyal acil durumlara yanıt vermek amacıyla hayata geçirdiği Kadınların Güçlendirilmesi Fonu’na 2026-2030 dönemi için 50 milyon Euro ek kaynak ayırdı. Fon aracılığıyla 2030 yılına kadar 5 milyon kadının refahını, güçlenmesini ve dayanıklılığını artırmak hedefleniyor.
Kuurluş, kırılgan durumdaki kadınların ve kız çocuklarının yaşamlarını desteklemek amacıyla çalışmalarını ekonomik güçlenme, eğitim, şiddetle mücadele ve cinsel ve üreme sağlığı hizmetlerine erişim olmak üzere dört temel alanda sürdürüyor. Fon, 2020’den bu yana dünya genelinde 500’den fazla dernekle iş birliği içinde 6 milyondan fazla kadına destek sağladı.
Türkiye’den KAMER Vakfı ve İmece İnisiyatifi Derneği de fonun geçtiğimiz dönemki faydalanıcıları arasında yer aldı. KAMER Vakfı, dezavantajlı ve mülteci kadınların sosyal ve ekonomik olarak güçlendirilmesine yönelik projesiyle; İmece İnisiyatifi Derneği ise “Solar Age” ve “Basmane’de Okula Dönüş” projeleriyle fondan destek aldı. L’Oréal Türkiye, KAMER ve İmece iş birlikleri aracılığıyla 33 binden fazla kadına doğrudan ulaştı.
L’Oréal Paris – Stand Up
2021 yılından bu yana kamusal alanlarda güvenliği ve özgürlüğü savunan L’Oréal Paris, sokak tacizi konusunda farkındalık yaratmayı amaçladığı L’Oréal Paris- Stand Up Projesi ile sokak tacizine karşı dünya genelinde 1,6 milyon, Türkiye’de ise 155 bin kişiye “5D” güvenli müdahale eğitimi verdi.
Kérastase – Power Talks
Kérastase tarafından KAGİDER iş birliğiyle 2022 yılında hayata geçirildi. Genç kadınların özgüvenlerini artırmalarını, kariyer yolculuklarında ihtiyaç duydukları becerileri geliştirmelerini ve ilham veren ağlara erişmelerini destekleyen hızlı mentörlük modeli. Bu projeyle kadınların kariyer yolculuklarında karşılaştıkları özgüven açığını kapatmayı ve liderlik becerilerini desteklemeyi amaçlayarak Türkiye’de 159 menti ve 123 mentörün katılımıyla sağlanan 636 saatlik mentörlük desteği sonucunda katılımcıların özgüveninde yüzde 82 oranında bir artış elde ediyor.2026’da Flash Mentorluk modeliyle yenilenen programın yaklaşık 300 genç kadına ulaşması hedefleniyor. Yeni dönemde de genç kadınların iş hayatında kendi yollarını daha cesur şekilde çizmelerine destek olmak ve deneyim paylaşımını güçlendirmek hedefleniyor.
L’Oréal Professionnel – Kadın Profesyoneller
Ülkemizdeki 80 bin kadın kuaförünün yalnızca yüzde 5’i kadınlardan oluşuyor. L’Oréal Professionnel markası altında, kuaförlük sektöründe çalışan kadın sayısını artırmak, bu alanda kariyer yapmak isteyen genç kadınlara ilham vermek amacıyla “Kadın Profesyoneller” projesi gerçekleştirildi. Projede eğitim ekibimizden ve sektörde uzmanlaşmış kadın profesyonellerden teknik eğitim alarak katılımcılar sertifika sahibi oluyorlar. 2025’te 56 kadına sertifika vererek profesyonel kuaförlüğe ilk adımlarını atmalarını sağlandı.
