Microsoft, özellikle ofis çalışanlarının işini kolaylaştıracak yeni ürünü Copilot for 365’i tanıttı. Üretken yapay zeka sohbet robotu Copilot’u global çapta deneyimleyen 600 şirket var. Yaklaşık bir ay önce kullanıma açılan Copilot for 365 uygulaması, 5 bine yakın kurumsal kullanıcıya ulaştı. Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, bu trend ile devam ederse 6 ay sonunda Microsoft Ortadoğu, Doğu Avrupa ve Afrika bölgesindeki 107 ülke arasında en yüksek kullanım oranına Türkiye’nin sahip olacağını belirtti. Özbilgin, yapay zeka ürünlerinin çalışanların işini yapmadığını, ‘copilot’ olarak yardımcı olduğunu vurguladı. Microsoft’un yapay zeka temelli teknolojilere yılda 27 milyar dolar Ar-Ge yatırımı yaptığını kaydeden Özbilgin, şunları söyledi: “Yapay zekanın işlediği veriyle ne yaptığımızı açıklamak, şeff af bir anlayışla hesap vermek zorundayız. Microsoft bünyesinde 350 kişilik bir ekip sadece responsible AI dediğimiz sorumlu yapay zeka & etik yapay zeka üzerine çalışıyor. Ne mutlu bize ki bu ekibin başında da bir Türk olan Ece Kamar var.”
Şirketlerin verisi kullanılmıyor
Microsoft Türkiye Müşteri Deneyiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cavit Yantaç “OpenAI 2015’te kuruldu ancak 2019’da ‘bizim çok güçlü bir bulut işletim sistemine ihtiyacımız var’ dedikleri noktada Microsoft ile iş birliği sağladılar ve Azure üzerinde yeni dil modelleri üzerinde çalışmaya başladılar. ChatGPT’nin temelleri böyle atıldı. 3 ayda 100 milyon kullanıcıya ulaşan ChatGPT teknolojisini biz de Copilot adı altında tüm Microsoft programlarına entegre ederek bunu kişisel yapay zeka asistanınız gibi kullanmanızı sağlıyoruz. Müşterilerimize kendi copilot’larını yaratma imkanı sunuyoruz. Copilot ile bir seyahat chatbot’u yaratan Setur bunun çok başarılı bir örneği. Şirketlerin verisi kimse ile paylaşılmıyor, yapay zekayı geliştirmek için kullanılmıyor. Copilot üzerinden elde edilen tüm çıktıların fikri mülkiyetinin kullanıcıya ait. Herhangi bir telif sorunu yaşanması durumunda ise Microsoft’un devreye girerek sorumluluğu üzerine alıyor” dedi..
Microsoft Teknoloji Merkezi Teknik Çözüm Mimarı Mustafa Aşıroğlu da, Copilot’un kullanım alanlarını şöyle özetledi: “Copilot, Outlook’ta sizin için önemli mailleri ön plana çıkarıyor, özetliyor, cevap yazmanız gerektiğinde ‘Şu excel dosyasına bak, benim adıma bu maile bir cevap yaz’ şeklinde komut verebiliyorsunuz. Çevrimiçi bir toplantıya geç kaldıysanız, sizden önce kimin hangi konuda konuştuğunu öğrenebiliyorsunuz. Tüm bu servisler Microsoft arama motoru Bing üzerinden ücretsiz bir şekilde bireysel kullanıma da açık.”
“Çalışanlar usta, Copilot çırak”
Global çapta Copilot’u deneyimleyen ilk 600 şirket arasında yer alan Arçelik ve Enerjisa Üretim’in konuk edildiği Müşteri Deneyimi Paneli’nde markaların Copilot entegrasyon süreçlerine ve deneyimlerine değinildi. Enerjisa Üretim Dijital İş Teknolojileri Lideri Berkay Kurtaran, “Copilot ile Word ve PowerPoint gibi uygulamaların kullanım şekli çok değişti. 6 ayda olgunluk seviyesine ulaştık. Copilot üzerinde kendi verimizle çalıştığımız için halüsinasyon sorununu ekarte ettik, en büyük kazanımımız da bu oldu” dedi. Arçelik Bilişim Teknolojileri Direktörü Yekta Caymaz ise şunları söyledi: “Copilot ile zaman kazanmaya başladık. Verimliliği artırarak katma değeri yüksek işlere odaklanmaya imkan veriyor. Üretken yapay zeka projelerimizden Arçelik’s Developers AI Platform ile developerlarımızın verimliliği yüzde 25 arttı. Arçelik’te çalışan tüm arkadaşlarımızı usta, Copilot’u ise çırak olarak konumluyoruz.”
