Garanti BBVA, dün meydana gelen erişim sorunu hakkında açıklama yaptı.
Açıklamada, dijital kanallar ile çağrı merkezlerine erişimin normale döndüğü belirtilirken, bankanın bütün şubelerinin bugün saat 17.00'ye kadar açık olacağı duyuruldu.
Yazılı açıklama şöyle:
"Değerli müşterilerimiz,
Dijital kanallarımız ve çağrı merkezimize erişimin normale döndüğünü ve kanallarımızı tekrar hizmetinize açtığımızı bildirmek isteriz.
İşlemlerinizi tüm kanallarımız üzerinden gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz.
Bunlara ek olarak 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17.00'ye kadar açık olacağını da ayrıca bilgilerinize sunarız.
Bu süreçten dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle tekrar ifade eder, anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür ederiz."
